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商家遇到仅退款怎么解决

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发表于 2024-9-12 21:28:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于客户可以成功仅退款的三个规则。我建议所有的商家都必须看一下。

首先第一个就是金额越小,越容易触发平台的仅退款规则,你像九块九这一类的价格,客户只要投诉申请之后几乎是秒退的。
第二个就是买家和卖家的留言,也是有可能触发平台的仅退款规则的。

第三个就是如果你的产品有过仅退款记录,并且这个记录非常多,那么平台判定你退款的几率也就变大。

而且最恶心的一点,就是这些都是数据抓取,它都是靠系统,不是靠人工来抓取的。所以客户只要申请仅退款,这个时候商家都不需要反映的,就被平台给退款成功了。

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